Considerando a relevância do tema
abordado, resolvi transcrever matéria publicada na seção “Artigo –
RH Portal”, do site http://www.rhportal.com.br/, que trata da questão envolvendo comentários maldosos – ou simples
fofoca - nas organizações.
Às vezes, os profissionais, de todas
as áreas, têm suas atuações – ou carreiras – prejudicadas por críticas, quase
sempre infundadas, promovidas por colegas de trabalho que, dado a sua incompetência
profissional e relacional, buscam difamar ou desmerecer o talento do outro.
A inveja é um dos atributos da fraqueza
e da incompetência humana, por isso é uma prática tão comum nas relações de
trabalho - e mesmo fora delas. Daí surge a seguinte questão: se não é possível
livrar-se do invejoso e do mau caráter, como reagir ante as situações de
conflitos que eles provocam no ambiente organizacional ou no mercado de
trabalho?
O artigo do RH Portal sugere algumas
ações e comportamentos que podem nos auxiliar nessas situações constrangedoras
e, muitas vezes, danosas a nossa reputação e carreira.
“Reputação em risco no trabalho: como
agir
Da
crítica à conspiração contra a sua reputação na carreira nem sempre há um longo
percurso. E basta um comentário maldoso (e muitas vezes injusto) para que a sua
imagem profissional fique em risco. Mas qual é o comportamento adequado para
este tipo de situação? Especialistas respondem:
1
- Para além da rádio peão - Antes de entrar em desespero e querer abrir um
buraco para se esconder, avalie a veracidade e a relevância sobre os
comentários negativos tecidos a seu respeito. 'Neste caso, a pessoa precisa se
certificar se realmente existe uma ação orquestrada contra ela. Percebido isso,
deve sair do campo da dúvida para a certeza', afirma o coach Homero Reis.
Confrontar
a pessoa que traz essa informação para você é o primeiro passo. 'Pergunte se o
que ela está dizendo é verdade, se é importante e que tipo de benefício este
dado irá lhe trazer. Se a pessoa não tiver uma resposta, você já cortou a
fofoca pela raiz. Você neutraliza uma difamação', afirma o consultor Kharim
Khoury, autor do livro 'Vire a página – Estratégias para resolver conflitos'
(Editora Senac). 'Você precisa obrigar essa pessoa se posicionar. É uma maneira
de cortar a rádio peão'.
2
- Controle suas reações - Confirmados todos os boatos, a hora é de colocar em
ordem todos os sentimentos em relação ao caso. Nestas circunstâncias, é normal
sentir raiva, tristeza e outras emoções negativas. Mas você não pode se deixar
levar por elas.
Para
isso, é essencial 'conhecer bem a si mesmo e saber quais são as suas
fortalezas', afirma Irene Azevedo da LLH| DBM. 'Aquele que conhece a si mesmo e
ao outro não perde nenhuma batalha porque consegue prever os próprios
comportamentos'.
3
- Chame para uma conversa - Com a cabeça em ordem, chame o autor das supostas
estratégias para minar sua reputação para uma conversa. Uma franca conversa,
diga-se de passagem. Dependendo do caso, vá acompanhado de uma testemunha de
confiança.
Neste
momento, fique despido de toda vontade de pular no pescoço da pessoa, ou dito
de uma maneira mais elegante, acusá-la de acabar com a sua reputação. Seja
diplomático e equilibrado. Nada de partir para o ataque.
Uma
dica é usar a técnica dos postos. A ideia é entrar para a discussão com a ideia
de que os dois lados tem posições legitimas e que devem, juntos, construir uma
terceira via. 'Não precisa chegar a um consenso, mas, sim, a um ajuste de
possibilidades', afirma Reis.
4
- Se não resolver ... Continue fazendo seu trabalho da melhor maneira possível
de forma que não tenham o que falar contra você. Agora, se o cenário se agravar
e todas as possibilidades de negociação forem exauridas, vale recorrer a uma
via judicial por dano moral”.
Muito obrigado e até a próxima
postagem.
Fonte: http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=qtmjir2xd
